La comisaría de Florentino Ameghino tomó conocimiento del caso a partir del aviso de vecinos de la zona, quienes manifestaron que una mujer de 29 años junto a sus cuatro hijos de entre 1 y 13 años, vivian solos y se encontraban en precarias condiciones. Al constatar la situación los efectivos policiales brindaron asistencia y contención a los niños y su progenitora.
La joven madre recibió la ayuda humanitaria por parte de los integrantes de la comisaría local, quienes le hicieron entrega de ropa y mercaderías. Luego fueron trasladados a la Comisaría de la Mujer en Oberá donde recibieron asistencia y contención psicológica.